Aménager l'espace public pour créer des lieux répondant aux attentes de tous les usagers relève d'un processus d'élaboration long et difficile car il faut tenir compte d'un grand nombre d'acteurs ayant chacun leurs logiques, leurs enjeux, leurs propres besoins et donc des attentes très diverses à prendre en compte. La coopération de tous les acteurs est un facteur primordial dans la réussite de toute opération d'aménagement. Cet ouvrage propose aux maîtres d'ouvrage et à leurs services une démarche pour identifier, organiser et fédérer les acteurs autour du projet, à bon escient, au bon moment et pendant un laps de temps adéquat, dans des villes de taille moyenne. La première partie traite de la définition, de l'implication et de l'organisation des acteurs institutionnels pouvant être associés. La 2ème aborde la démarche globale de concertation qui doit permettre ou non, d'une manière ou d'une autre, d'impliquer les citoyens dans le projet, avec une définition des objectifs de la concertation. La 3ème donne des clés pour aboutir à une définition claire des objectifs des différents acteurs à travers l'élaboration du pré-programme, étape indispensable avant la définition du programme, afin d'éviter le manque fréquent de cohérence avec les usages prévus et pour une maîtrise d'ouvrage cohérente. La dernière partie traite du choix de la maîtrise d'oeuvre et de son organisation jusqu'au pilotage du chantier, afin de définir le programme pour concevoir et réaliser le projet. L'analyse de 25 sites présente de nombreux exemples et points clés pour les acteurs, des études de cas de réalisations qui ne sont pas toujours des exemples à suivre sur toutes les phases ; les sites analysés sont regroupés en 4 types d'aménagements : - centre ville - grands ensembles - ZAC et SEM - requalification de RN et traversées d'agglomérations.
