Alors que nous traversons une période de transition majeure dont l'enjeu est le développement durable de la mobilité urbaine, les solutions actuelles ne suffiront pas à relever ce défi. Les solutions de demain, il faudra les chercher dans le paradigme de la mobilité. Pour comprendre les enjeux de ce nouveau paradigme, on les examine sur trois plans : le passage du transport à la mobilité et du transit à la reliance qui transforme radicalement les usages et les valeurs; le passage du hardware au software et de la puissance aux interfaces qui renouvelle en profondeur les outils et les moyens; la mutation des acteurs, stratégies et métiers vers l'opérateur de service mobilité.
